物流过程中丢件少货如何解决

物流丢失货物应该向物流公司进行索赔。在发生货损或货物灭失，办理保险索赔时，需要经过以下程序物流过程中丢件少货如何解决 ：

1、索赔人向保险公司提供以下单据：保险单或保险凭证正本、运输契约、发票、装箱单、向承运人等第三者责任方请求补偿的函电或其它单证、被保险人已经履行应办的追偿手续等文件、由国外保险代理人或由国外第三者公证机构出具的检验报告、海事报告。海事造成的货物损失，一般均由保险公司赔付，船方不承担责任、货损货差证明、索赔清单等物流过程中丢件少货如何解决 ；

2、被保险人在办妥有关手续，交付单据后，等待保险公司审定责任，决定是否予以赔付，如何赔付；

3、如保险公司决定赔偿，则最后由保险公司向被保险人支付款项。

《中华人民共和国民法典》

第八百三十二条

承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

处理方法如下物流过程中丢件少货如何解决 ：

直接找卖家物流过程中丢件少货如何解决 ，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

快递企业应注意：

第一、要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。

第二、收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价，并告知用户背书条款有关赔偿的规定。

第三、当快件发生丢失、损毁等问题时，应尽快与用户联系进行赔偿，向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。

消费者应注意：

第一、寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，物流过程中丢件少货如何解决 了解有关赔偿规定。

第二、寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。

第三、应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。

以上内容参考：百度百科--快递

做物流过程中丢件少货如何解决 了保价物流过程中丢件少货如何解决 ，且有箱单证据等物流过程中丢件少货如何解决 ，对方可按约定赔偿你。

没有做保价，也无法证明所邮寄物品数量等不对，就需要收件人与快递人员当面检查快递外包装，如果外包装有损坏可能导致内部物品遗漏或丢失，可以拒签，快递公司应该会进行赔偿，不过一般如果是丢件的话，价格为快递费的3倍左右。没有证据收货人也没有验收那么就只能自认物流过程中丢件少货如何解决 了。

包裹丢失和缺失，均可第一时间打总部客服电话投诉。但如果已经确定丢失物品找不到，则只能走理赔流程。而快递公司则依据快递单背面条款按照保价/未保价分类来处理。走理赔流程后，最最关键的一件事就是证明你是此包裹的发件人或收件人以及里面货物价值。

相关信息

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。

对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。