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快递晚到了能否申请赔偿

在线问法 时间: 2023.09.27
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关于快递严重超时 可以要求赔偿吗若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者买家或卖家自身原因等非快递公司可控范围快递晚到了能否申请赔偿的异常情况导致延时服务快递晚到了能否申请赔偿的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决,【法律依据】《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围快递晚到了能否申请赔偿的异常情况导致延时服务快递晚到了能否申请赔偿的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决,法律依据:《中华人民共和国邮政法》第二十一条 邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法,第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务,快递很久没到可以要求赔偿吗【法律分析】快递长时间未送达快递晚到了能否申请赔偿,只要件不丢是不可以理赔的快递晚到了能否申请赔偿,但可以投诉要求经济赔偿,必须提供实际损失证明。
特邀律师
张秋实律师 15011335607
快递很久没到可以要求赔偿吗

【法律分析】

快递长时间未送达快递晚到了能否申请赔偿 ,只要件不丢是不可以理赔的快递晚到了能否申请赔偿 ,但可以投诉要求经济赔偿,必须提供实际损失证明。而且,要求赔偿的前提是能够证明快递已经到达投递局,并且超过24个小时还没有进行派件。如果,快递在没有到达投递局以前,派件员是没有任何办法可以左右的。这种情况下是视为无理由投诉的。

【法律依据】

《快递暂行条例》

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

关于快递严重超时 可以要求赔偿吗

若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者买家或卖家自身原因等非快递公司可控范围快递晚到了能否申请赔偿 的异常情况导致延时服务快递晚到了能否申请赔偿 的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。

快递一直没到可以要求赔偿吗

法律分析:可以。若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围快递晚到了能否申请赔偿 的异常情况导致延时服务快递晚到了能否申请赔偿 的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》

第二十一条 邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。 邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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