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卖家延迟发货赔偿金

在线问法 时间: 2023.10.01
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商家违约不发货怎么赔偿标准1、法律规定卖家不发货可以发起投诉卖家延迟发货赔偿金,然后要求对方进行赔偿卖家延迟发货赔偿金,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元, ...,或者定制、预售及其卖家延迟发货赔偿金他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
特邀律师
张秋实律师 15011335607
商家违约不发货赔偿标准

商家违约不发货可以要求商家赔偿违约金。卖家不发货可以发起投诉卖家延迟发货赔偿金 ,然后要求对方进行赔偿。

以某知名电商品牌为例卖家延迟发货赔偿金 :第三方卖家延迟发货赔偿30元卖家延迟发货赔偿金 ,最高500元。平台自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内卖家延迟发货赔偿金 ,商家未将消费者订购商品卖家延迟发货赔偿金 的快递运单号上传至系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

法律依据:

《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

延迟发货赔偿标准

【法律分析】卖家延迟发货赔偿金 :消费者下单成功后卖家延迟发货赔偿金 ,平台规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%卖家延迟发货赔偿金 ,最高500元。第三方延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品卖家延迟发货赔偿金 的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。或者定制、预售及其卖家延迟发货赔偿金 他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

【法律依据】:《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》 十七、 增加一条,作为第四十四条:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”

淘宝延迟发货怎么赔偿

淘宝延迟发货是按照购买物品卖家延迟发货赔偿金 的价值赔偿卖家延迟发货赔偿金 的。卖家超时未发货卖家延迟发货赔偿金 ,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

如果是卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

根据淘宝规则,买家投诉成立后,除卖家延迟发货赔偿金 了向买家赔付违约金之外,卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,一旦买家投诉成立,卖家需要支付的违约金是双份的,一份给买家,另一份给淘宝网。

超时发货也是商家运营过程中要注意的事项,为卖家延迟发货赔偿金 了减少损失,一旦出现超时发货,建议商家主动赔付,这样可以节省一笔开支。

商家违约不发货怎么赔偿标准

1、法律规定卖家不发货可以发起投诉卖家延迟发货赔偿金 ,然后要求对方进行赔偿卖家延迟发货赔偿金 ,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝网人工介入不做扣分处理。

法律依据

《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

淘宝未能按时发货怎么赔偿?

淘宝未按时发货可以发起投诉的卖家延迟发货赔偿金 ,如果投诉成立会有相应的赔偿卖家延迟发货赔偿金 ,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

如何发起投诉呢,分以下几步:

1、先打开手机淘宝,点击卖家延迟发货赔偿金 我的淘宝那里

2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有卖家延迟发货赔偿金 你买过的所有订单

3、点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去

4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。

商家超时不发货怎么赔偿

【法律分析】

1、卖家超时未发货卖家延迟发货赔偿金 ,需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊卖家延迟发货赔偿金 的商品之外卖家延迟发货赔偿金 ,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。

2、卖家承诺的赠品超时未发货,也将按照上述的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺里有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确标价,违约金就会由客服参考市场价计算。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍卖家延迟发货赔偿金 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其卖家延迟发货赔偿金 他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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