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淘宝货物丢失怎么赔偿

在线问法 时间: 2023.10.24
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淘宝和卖家协商好的退货拒收淘宝货物丢失怎么赔偿,丢件后是买家负责的,这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到)淘宝货物丢失怎么赔偿,只是买家和快递公司之间淘宝货物丢失怎么赔偿的问题,在退货途中淘宝货物丢失怎么赔偿,物流公司将商品损坏或者丢失淘宝货物丢失怎么赔偿了,交易的款项淘宝支持支付给卖家,消费者可以联系物流公司协商索赔事宜,卖家可以先跟买家商量淘宝货物丢失怎么赔偿,买家同意的情况下,可以给买家重新补发一份包裹。
特邀律师
张秋实律师 15011335607
淘宝包裹丢失如何赔偿标准?

1、如果是买家淘宝货物丢失怎么赔偿 ,这种情况是卖家和物流之间淘宝货物丢失怎么赔偿 的事,可以不必担心。让卖家联系快递公司,同时申请延迟收货,这期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物淘宝货物丢失怎么赔偿 了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款`把钱从支付宝拿回(因此建议用支付宝-安全)

2、如果是卖家,可以投诉快递公司,凭运单号和买家没收到货的凭证要赔偿,具体怎么赔,各快递公司不一样,有的货物双倍赔,有的原价赔,还得看做没做保价,这里面有很多人为因素需要协调。

在淘宝网上买的东西,拒收了,快递公司弄丢了,该找谁赔偿?

淘宝和卖家协商好的退货拒收淘宝货物丢失怎么赔偿 ,丢件后是买家负责的。在退货途中淘宝货物丢失怎么赔偿 ,物流公司将商品损坏或者丢失淘宝货物丢失怎么赔偿 了,交易的款项淘宝支持支付给卖家,消费者可以联系物流公司协商索赔事宜。

已经退货了,卖家说没有收到,需要消费者先核对退货地址是否正确。并积极联系物流确认商品目前的派送情况。

如果消费者确认已按照正确的退货地址退回且已经签收的,消费者可以要求淘宝介入处理,并提供将商品寄回给卖家的发货单。如淘宝核实有效,交易的款项支持退还给消费者。

扩展资料:

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

网购货物丢失了是应该赔偿给卖家还是买家

网购货物丢失淘宝货物丢失怎么赔偿 了的淘宝货物丢失怎么赔偿 ,一般应该赔偿给卖家。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可以先跟买家商量淘宝货物丢失怎么赔偿 ,买家同意的情况下,可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意,只能让买家申请退款处理。法律依据淘宝货物丢失怎么赔偿 :《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

淘宝退货,快递中,货丢了怎么办?

淘宝上退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到)淘宝货物丢失怎么赔偿 ,只是买家和快递公司之间淘宝货物丢失怎么赔偿 的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉淘宝货物丢失怎么赔偿 ,让快递公司按快件的价值赔偿损失。

淘宝货物丢失怎么赔偿 你可以联系快递公司客服,说明快递丢失的情况,向对方索赔。

若快递公司没有积极解决索赔失败,可以到国家邮政局投诉网站填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉,一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。

而快递一般在没有保价的情况下,若丢件的快递公司只赔偿快递费用的3倍金额,若有保价,则按保价金额如实赔偿。

淘宝上退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉,让快递公司按快件的价值赔偿损失。

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