德邦物流大件丢了

如果有保价德邦物流大件丢了 的话德邦物流大件丢了 ，就按照保价金额赔付德邦物流大件丢了 ，如果没有保价的话德邦物流大件丢了 ，一般是按照德邦物流大件丢了 你的邮寄费最高五倍以内赔偿。既然是贵重物品，你当时应该多保点价。

办理货物保价服务德邦物流大件丢了 的：货物全部灭失德邦物流大件丢了 ，按货物保价声明价值赔偿；货物部分毁损或灭失，按声明价值和损失比例赔偿；声明价值高于实际价值德邦物流大件丢了 的，按实际价值赔偿。

未办理货物保价服务的：空运货物最高按20元（人民币）／千克赔偿；汽运货物丢损在丢损货物对应运费的3倍以内予以赔偿。依照以上方式计算得出的赔偿额超过货物实际价值的部分无效。

有保价按照保价赔付，没有保价的话最多按照运费的3倍赔偿，如果德邦物流大件丢了 你发货时快递员验货德邦物流大件丢了 了，而且你有快递员验货和货物价值的证明，那么可以要求德邦按照货物实际价值赔偿。

方法，先联系官方客服，陈述清事情的起因、经过、结果。做好证据收集。

如果官方客服未有满意答复，就可以进行第二步，找国家管理部门，邮政总局，官网或者打电话投诉都可以。

基本上如果邮政总局介入，核查清楚事情的真相，基本都会解决。

打开德邦快递app联系人工客服理赔。

理赔流程如下。

1、首先打开手机德邦物流大件丢了 的德邦快递软件。

2、然后点击右下角德邦物流大件丢了 我的。

3、点击在线客服。

4、然后点击售后。

5、然后点击丢失如何处理。

6、最后用手机拨打该电话德邦物流大件丢了 ，转人工服务即可进行理赔处理。

快递丢件的赔偿是：

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。