天猫连续两次发错货

淘宝卖家发错货两次不能索赔天猫连续两次发错货 ，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。退货的具体操作步骤如下天猫连续两次发错货 ：

（1）进入淘宝网首页。

（2）点击我的淘宝。

（3）点击已买到的宝贝。

（4）点击退款/退换货。

（5）进入退款页面。

（6）点击我要换货。

（7）选择退款原因。

（8）填写退款说明上传凭证。

（9）点击提交即可。

注意事项：

发错货导致的退换货运费：若卖家发错货，存在以下情形，运费需卖家承担。

1、买家提供有效凭证证实收到商品有问题而导致的退货退款，运费:卖家承担；

2、卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费卖家承担。

参考资料：淘宝网-卖家发错货怎么办天猫连续两次发错货 ？

参考资料：淘宝网-【天猫订单】卖家发错货物，怎么办？

参考资料：淘宝网-发错货导致的退换货运费谁承担？

1、首先买家购物时需要关注物流信息天猫连续两次发错货 ，保证及时收到宝贝。当收到宝贝不是买家买的首先及时联系卖家告知货发错天猫连续两次发错货 了。

2、买家需要进行及时的拍照证明天猫连续两次发错货 ，若卖家同意包邮重新发货那就等待他重新发出，邮费卖家应该是需要买家垫付下的之后会打给买家的。

3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信，买家可以拍照给卖家说明发错货了，同时申请退货退款，同时再拍一次等待第二次的。

4、当然也可以直接申请退货退款，邮费卖家理应承担对的。

5、最差的情况是卖家不承认是发错货了，那买家可以申请淘宝客服介入，只要证据齐全，照片清晰

一般买家申请仲裁都是没有问题的。

6、一般申请售后或者小二介入是需要举证的，买家一定要有准确的拍照证据，这样才能保证申请成功。一般来说申请小二介入是会影响店铺权重的，所以一般的店铺都会同意的。

不会天猫连续两次发错货 ，这属于卖家的失误天猫连续两次发错货 ，可能会发消息或打电话请求退回，但你不退回天猫连续两次发错货 他们也没有办法。

如果不想让卖家遭到损失你也可以选择拒收，让快递自行退回。或者签收后寄回去，卖家会承担这部分邮费。

发错货天猫连续两次发错货 的话拒收

卖家重新发货

如果买家收到天猫连续两次发错货 的话卖家出运费让买家寄回来。