天猫延迟发货赔付50元

天猫超时发货赔付规则2021

2021天猫超时发货赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额天猫延迟发货赔付50元 的5% ，单笔交易最低不少于5元 ，不高于50元。

超时发货怎么申请赔偿

1、点击我的淘宝

打开淘宝app ，点击底部的我的淘宝；

2、找到订单

在我的订单中找到超时发货的订单 ，点击；

3、点击投诉

在订单详情页 ，下拉找到并点击投诉商家；

4、选择发货问题

来到申请投诉页面 ，选择发货问题；

5、填写未按约定时间发货

进行投诉的相关填写 ，投诉原因填写未按约定时间发货；

6、提交申请

上传凭证、选择商品、填写联系电话 ，提交申请即可。

买家申请退货缺货：

首先 ，如果天猫延迟发货赔付50元 你同意买家申请 ，你的意思是卖家要交5%的违约金 ，对店铺的影响不好 ，所以买家申请的时候最好和买家商量！可以及时和买家协商。双方达成一致后 ，你可以建议买家点击& ldquo修改退款协议& rdquo将其修改为另一个退款原因。

此外 ，淘宝规则的另一条淘宝赔偿规则规定 ，如果买家滥用任何违反承诺的规则申请赔偿 ，淘宝将不再强制支持赔偿 ，但买家和卖家自行协商。

运输中的货物也可以购买货物保险：

货物保险又叫货运保险是以运输途中的货物作为保险标的 ，保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。 是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。开办这种货运险 ，是为天猫延迟发货赔付50元 了使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中 ，因遭受保险责任范围内的自然灾害 或意外事故所造成的损失能够得到经济补偿 ，并加强货物运输的安全防损工作 ，以利于商品的生产和商品的流通。

订单未能符合“发货时效规定”的天猫延迟发货赔付50元 ，属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付天猫延迟发货赔付50元 ，除定制、预售及其天猫延迟发货赔付50元 他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。

延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。

扩展资料

以下情形不支持赔付，买家发起赔付申请的，由买卖双方自行协商处理：

1、 买家存在“滥用会员权利”情形的；

2、 非基于生活消费所需进行的购买；

3、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障买家权益，天猫要求商家立即停止发货的。

参考资料来源：天猫-天猫物流时效管理规范

天猫超时发货赔付规则：

1、已付款状态天猫延迟发货赔付50元 ，卖家无货及未按时发货

买家拍下宝贝并付款天猫延迟发货赔付50元 ，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品）天猫延迟发货赔付50元 ，若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

2、已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货

如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款。退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

更多关于天猫超时发货赔付规则，进入：查看更多内容

天猫超时发货赔付规则：

1、已付款状态天猫延迟发货赔付50元 ，卖家无货及未按时发货

买家拍下宝贝并付款天猫延迟发货赔付50元 ，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品），若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

2、已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货

如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款。退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

更多关于天猫超时发货赔付规则，进入：查看更多内容