2022淘宝缺货不发货赔偿规则

品牌型号：iPhone 13 pro

系统：IOS15.5

软件版本:淘宝10.14.0

2022淘宝不发货赔偿规则：

1、卖家超时未发货2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ，最高不会超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后，卖家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

淘宝卖家超时不发货的解决方法：

1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货。

2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。

3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理。

5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意，买家可以直接拨打12315投诉热线，交由工商行政管理部门处理。

具体如下：

1、淘宝店赔偿下单金额的10%2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ，最高不超过100元2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉2022淘宝缺货不发货赔偿规则 他，并且得到100元的补偿。

2、天猫店赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500元的补偿。

淘宝未按时发货可以发起投诉2022淘宝缺货不发货赔偿规则 的2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ，如果投诉成立会有相应的赔偿，延迟发货，赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元；缺货/虚假发货，赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

如何发起投诉呢，分以下几步2022淘宝缺货不发货赔偿规则 ：

1、先打开手机淘宝，点击2022淘宝缺货不发货赔偿规则 我的淘宝那里

2、点击2022淘宝缺货不发货赔偿规则 我的订单，右边有个全部那里，里面有你买过的所有订单

3、点击进去找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击进去

4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的，等待就可以了，现在部分订单有自主的赔付，没有的也不要着急，等待3个工作日就行，如果3个工作日没有结果，你可以联系官方客服核实的。