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淘宝缺货怎么申请赔付

在线问法 时间: 2024.03.11
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可在交易创建后24小时申请虚假发货退款淘宝缺货怎么申请赔付,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付,虽然我们是在网购平台上购物淘宝缺货怎么申请赔付,但实际上发生交易的依然是商家与消费者,当自己在这些网购平购物时,遇到商家不发货的情况,先不要想着投诉或理赔,要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。
特邀律师
张秋实律师 15011335607
淘宝未能按时发货怎么赔偿?

淘宝未按时发货可以发起投诉淘宝缺货怎么申请赔付 的,如果投诉成立会有相应的赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元淘宝缺货怎么申请赔付 ;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

如何发起投诉呢,分以下几步:

1、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里

2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有你买过的所有订单

3、点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去

4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。

淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家

1. 可以申请退款淘宝缺货怎么申请赔付 的淘宝缺货怎么申请赔付 ,淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿淘宝缺货怎么申请赔付 ,最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。

2. 淘宝商城可以申请最高10%的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款淘宝缺货怎么申请赔付 ,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付。

淘宝商家不发货怎么申请赔付

淘宝商家不发货申请赔付的方法如下淘宝缺货怎么申请赔付 :

1、与商家协商。虽然我们是在网购平台上购物淘宝缺货怎么申请赔付 ,但实际上发生交易的依然是商家与消费者,当自己在这些网购平购物时,遇到商家不发货的情况,先不要想着投诉或理赔,要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。遇到这种情况,最简单的办法就是先跟商家心平气和的协商,根据商家的回复信息做出应对,而这个协商的过程实际上也是“制造证据”的过程,然后申请赔付。

2、申请小二介入。如果确定商家在超出发货承诺日期之后,依然没有给自己发货,那么这也就意味着商家违约在先,自己在咨询商家无果后,商家只答应退款,而不答应赔偿的话,那么就可以联系网购平台的小二处理。

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