商家快递发错货了怎么赔偿

需要具体情况具体分析。如果卖方只是过失发错货商家快递发错货了怎么赔偿 ，那么买方就只能要求卖家更换商品或者退货商家快递发错货了怎么赔偿 ，而不能要求惩罚性赔偿。如果卖家系故意发错货商家快递发错货了怎么赔偿 ，并且构成欺诈行为。买方可以获得惩罚性赔偿，赔偿商家快递发错货了怎么赔偿 的金额是商品金额的三倍，如果该惩罚性赔偿的数额不足500，则赔偿500元。

商家发错货一般可以补偿原意向购买货物商家快递发错货了怎么赔偿 的损失。

以受损货物的市价或者物品本身价值为标准。

如果商家错发的货物造成收货人人身损害的商家快递发错货了怎么赔偿 ，还可以要求商家予以侵权赔偿。

《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务商家快递发错货了怎么赔偿 ，造成消费者或者其商家快递发错货了怎么赔偿 他受害人人身伤害的商家快递发错货了怎么赔偿 ，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

卖家发错货商家快递发错货了怎么赔偿 ，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货商家快递发错货了怎么赔偿 的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

应根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款商家快递发错货了怎么赔偿 ；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

商家发错货一般可以补偿原意向购买货物的损失。以受损货物的市价或者物品本身价值为标准。如果商家错发的货物造成收货人人身损害的商家快递发错货了怎么赔偿 ，还可以要求商家予以侵权赔偿。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第四十九条

经营者提供商品或者服务商家快递发错货了怎么赔偿 ，造成消费者或者其他受害人人身伤害的商家快递发错货了怎么赔偿 ，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用商家快递发错货了怎么赔偿 ，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理商家快递发错货了怎么赔偿 ，无法进行赔偿处理商家快递发错货了怎么赔偿 ，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。

卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

赔偿规则：

淘宝发错货是没有赔偿规则的，但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作，可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费补偿，可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决，并且以后收货之前最好先开箱验证一下。

目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则，因此消费者在发现卖家发错货的时候，应该及时和卖家联系并协商换货或者退款处理，但是无法进行赔偿。注意如果卖家拒绝换货或者退款的话，可以直接投诉并申请淘宝客服进入处理。

在投诉的时候一定要把购买物品的单号保存，并且要把购物记录和实际物品信息记录下来，这样发给淘宝客服处理之后获胜的几率更大。仲裁结束之后，卖家应该按照规定支付退货、换货的费用，同时还要赔付快递费的差价。

虽然说在淘宝上购物，商家发错货会比较郁闷，但是我们可以与商家进行沟通，进行换货，如若客服拒绝退换货的话，可以直接投诉并申请客服进行处理。