开车蹭到别人车怎么办车主不配合_开车刮蹭了别人车不严重开车走了交警找到后会怎样处罚

一、剐蹭事故现场处理五步骤

立即停车检查是最关键的一步。发现剐蹭后马上打开双闪灯，在安全位置停车查看车辆受损位置。用手机拍摄两车碰撞部位的清晰照片，包含车牌号码和周围环境。

第二步要主动联系车主。在对方车辆前挡风玻璃处寻找联系电话，若找不到可拨打114查号台报车牌查询。等待期间保持现场完整，不要擅自移动车辆。

二、遇到不配合车主怎么办

对方拒绝沟通时不要发生争执。用手机记录全程对话内容，拍摄对方车辆受损情况。立即拨打122报警电话，说明事故地点和对方不配合的情况。

警察到场后会登记双方信息，开具事故责任认定书。这份文件具有法律效力，是后续处理的重要依据。保存好认定书原件，拍照备份电子版。

三、什么情况必须报警处理

车辆无法正常行驶时要立即报警。比如轮胎爆裂、大灯损坏、车门变形等情况。涉及第三方损失也需报警，比如撞坏路边护栏或商铺设施。

责任划分存在争议时报警最稳妥。比如停车场倒车剐蹭，双方对谁先动车辆说法不一。交警通过行车记录仪或监控录像判断责任更公正。

四、保险理赔的正确流程

48小时内联系保险公司报案。说明事故时间、地点和经过，按客服指引上传现场照片。重大事故需要保险员到场查勘。

保留所有维修票据和支付凭证。包括拖车费、定损单、零件更换清单。涉及人员受伤要保存医疗单据，这些是理赔必要材料。

五、自行协商的注意事项

轻微划痕可当场协商解决。建议在监控摄像头可视范围内商议，用手机录制协议过程。书面协议要写明赔偿金额、支付方式和时间。

现金支付要写收据按手印。电子转账备注"事故赔偿款"，保留转账记录。建议额外签和解协议，写明"此事一次性解决无后续纠纷"。

遇到索赔过高要冷静应对。要求对方提供4S店维修报价单，可协商到普通修理厂维修。对不合理要求可明确拒绝，通过法律途径解决。

处理过程中保持情绪稳定最重要。多数剐蹭事故都能通过正规流程解决，保存好证据材料是关键。了解基本处理流程，遇到问题就不会慌乱。