出事故了车被拖走应该找什么部门去

导语：车辆在道路上发生交通事故是难以避免的情况。当事故发生后，车辆被拖走，车主往往不知道应该找哪个部门解决问题，本文将为您提供一份详细的解决行动路线图，并结合相关案例及法律法规，帮助您顺利解决此类问题。

一、事故车辆被拖走的原因

1. 保障交通秩序：事故车辆可能会阻碍交通，需要及时拖离现场。

2. 防止二次事故：事故车辆可能存在安全隐患，需要拖离现场以确保安全。

3. 事故调查：事故车辆可能需要作为证据保留，以便进行事故调查。

二、解决行动路线图

1. 确认事故车辆被拖走：首先，确认您的车辆确实被拖走，可以通过询问现场交警、拨打110或122查询。

2. 了解拖车部门：了解拖车部门的具体信息，如名称、地址、联系方式等。在我国，拖车部门通常为公安交通管理部门指定的专业拖车公司。

3. 联系拖车部门：拨打拖车部门的联系电话，询问车辆被拖走的原因、存放地点、所需费用等。

4. 准备相关材料：根据拖车部门的要求，准备事故车辆的相关材料，如行驶证、驾驶证、事故认定书等。

5. 领取车辆：携带相关材料，前往拖车部门指定的存放地点领取车辆。领取时，需支付拖车费用。

6. 处理事故后续事宜：根据事故认定书，处理事故后续事宜，如赔偿、维修等。

三、案例分析

案例1：某车主在道路上发生交通事故，车辆被拖走。车主在联系拖车部门后，发现拖车费用高达数千元，且存放地点较远。车主认为费用过高，拒绝支付。后经协商，拖车部门降低了费用，车主顺利领取了车辆。

案例2：某车主在事故发生后，未及时报警，自行联系拖车公司将车辆拖走。后因事故责任无法认定，车主在理赔过程中遇到了困难。

四、法律法规依据

1. 《中华人民共和国道路交通安全法》第六十二条规定：“公安机关交通管理部门指定的专业拖车单位，对不能自行驶离的事故车辆，可以拖移至不妨碍交通的地点或者停车场。”

2. 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十六条规定：“对违反道路交通安全法律、法规的行为，公安机关交通管理部门可以采取拖车、暂扣、扣押等措施。”

3. 《中华人民共和国价格法》第十七条规定：“经营者不得违反价格法律、法规的规定，擅自提高收费标准。”

五、总结

当您的车辆在事故中被拖走时，首先确认事故车辆被拖走的事实，然后了解拖车部门的信息，联系拖车部门，准备相关材料，领取车辆。在处理过程中，要注意以下几点：

1. 合理维权：遇到拖车费用过高、服务不到位等问题，要勇于维权，合理诉求。

2. 遵守法律法规：在事故处理过程中，遵守法律法规，确保自身权益。

3. 及时报警：事故发生后，及时报警，以便公安机关交通管理部门及时处理。

通过本文的指导，相信您在遇到类似问题时，能够顺利解决。同时，也提醒广大车主，在道路上行驶时，要遵守交通法规，确保行车安全。