被送外卖的撞了不赔偿怎么办

导语：在现代社会，外卖行业快速发展，外卖小哥成为城市中不可或缺的一部分。然而，随着外卖行业的扩大，外卖小哥在工作中发生的交通事故也日益增多。当您不幸遭遇外卖小哥的交通事故，且对方拒绝赔偿时，如何维护自己的合法权益呢？本文将为您提供一份详细的解决行动路线图，并结合相关案例及法律法规进行分析。

一、了解事故责任划分

1. 根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，发生交通事故后，应当根据事故双方过错程度划分责任。外卖小哥在送餐过程中发生交通事故，首先要明确事故责任的划分。

2. 如果外卖小哥在事故中存在过错，如违反交通规则、驾驶不当等，那么外卖平台及外卖小哥应承担相应的赔偿责任。

案例：2019年，北京市某区一位外卖小哥在送餐过程中，违反交通信号灯，撞上了一辆正常行驶的轿车。经交警部门认定，外卖小哥承担事故的全部责任。最终，外卖平台及外卖小哥赔偿了轿车车主的全部损失。

二、收集证据材料

1. 事故现场拍照：在事故发生后，及时拍摄事故现场照片，包括事故车辆、现场环境、受伤部位等，以便后续维权。

2. 事故认定书：向交警部门申请事故认定书，明确事故责任划分。

3. 收集医疗证明：如受伤，应及时就医，并保存相关医疗证明。

4. 收集财产损失证明：如车辆维修费用、物品损失等。

三、与外卖平台及外卖小哥协商

1. 在明确事故责任后，您可以与外卖平台及外卖小哥进行协商，要求赔偿。

2. 协商过程中，您可以提出以下要求：

（1）赔偿医疗费用、误工费、护理费等经济损失；

（2）赔偿车辆维修费用、物品损失等财产损失；

（3）赔偿精神损失。

3. 如果协商成功，签订赔偿协议，并约定赔偿金额及支付方式。

案例：2020年，上海市某区一位外卖小哥在送餐过程中，撞上了一辆电动车。事故发生后，双方协商达成一致，外卖平台赔偿电动车车主医疗费用、误工费等损失。

四、依法维权

1. 如果协商不成，您可以依法向人民法院提起诉讼。

2. 诉讼过程中，您需要提交以下材料：

（1）起诉状；

（2）事故认定书；

（3）医疗证明；

（4）财产损失证明；

（5）其他证据材料。

3. 人民法院将依法审理案件，并根据事故责任划分、损失情况等因素，判决赔偿金额。

案例：2018年，广州市某区一位外卖小哥在送餐过程中，撞上了一名行人。事故发生后，双方协商不成，行人向人民法院提起诉讼。法院审理后，判决外卖平台及外卖小哥赔偿行人医疗费用、误工费等损失。

五、法律法规依据

1. 《中华人民共和国道路交通安全法》：规定了交通事故责任的划分、赔偿标准等。

2. 《中华人民共和国侵权责任法》：规定了侵权行为的法律责任。

3. 《中华人民共和国合同法》：规定了合同纠纷的解决方式。

4. 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：对道路交通事故损害赔偿案件的法律适用进行了明确规定。

总结：面对外卖小哥的交通事故，我们要保持冷静，及时收集证据，依法维权。通过本文的指导，相信您已经了解了如何应对此类情况。在实际操作中，请注意遵循法律法规，保护自己的合法权益。同时，我们也呼吁外卖行业加强管理，提高外卖小哥的安全意识，共同营造安全、有序的交通环境。