坐公交车上被撞了司机怎么赔偿

一、引言

在我国，城市公共交通是市民出行的重要方式之一。然而，在乘坐公交车过程中，乘客有时会遇到意外事故，如被撞伤等情况。在这种情况下，乘客应该如何维护自己的合法权益，司机和公交公司应如何承担赔偿责任呢？本文将结合相关法律法规和案例，为您详细解答这一问题。

二、相关法律法规

1. 《中华人民共和国侵权责任法》

该法规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。因产品存在缺陷造成损害的，生产者应当承担赔偿责任。

2. 《中华人民共和国合同法》

该法规定，合同当事人应当履行合同义务，不得擅自变更或者解除合同。当事人因不可抗力不能履行合同的，可以根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。

3. 《城市公共交通条例》

该条例规定，城市公共交通企业应当保障乘客的人身安全和财产安全，对乘客在乘坐过程中发生的人身伤害、财产损失，应当依法承担赔偿责任。

三、解决行动路线图

1. 保留证据

在事故发生后，乘客应立即保留相关证据，包括事故现场照片、视频、目击者证言等。这些证据将有助于后续的索赔。

2. 报警处理

乘客应尽快报警，由警方对事故进行调查，出具交通事故认定书。认定书上会明确事故责任，为后续索赔提供依据。

3. 协商赔偿

乘客可以与司机、公交公司进行协商，要求赔偿。协商过程中，乘客可以提出自己的赔偿要求，包括医疗费、误工费、护理费等。

4. 申请调解

如果协商无果，乘客可以向交通事故调解委员会申请调解。调解委员会会根据事故认定书和双方的意见，提出调解方案。

5. 诉讼维权

如果调解无果，乘客可以向人民法院提起诉讼，要求司机和公交公司承担侵权责任。

四、案例分析

案例1：乘客在公交车上被撞伤

某市乘客小李在乘坐公交车时，因司机驾驶不当，导致公交车与前方车辆发生碰撞。小李在事故中受伤，经鉴定为轻微伤。事故发生后，小李要求司机和公交公司承担赔偿责任。

分析：根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，司机和公交公司应当承担侵权责任。经协商，司机和公交公司同意赔偿小李医疗费、误工费等损失。

案例2：乘客在公交车上被撞身亡

某市乘客张某在乘坐公交车时，因司机驾驶不当，导致公交车与前方车辆发生碰撞。张某在事故中不幸身亡。张某家属要求司机和公交公司承担赔偿责任。

分析：根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，司机和公交公司应当承担侵权责任。经法院审理，判决司机和公交公司赔偿张某家属经济损失、精神损害抚慰金等。

五、结论

乘坐公交车过程中，乘客若遭遇意外事故，应立即保留证据、报警处理，并依法向司机和公交公司索赔。在解决过程中，乘客可以采取协商、调解、诉讼等方式维权。同时，司机和公交公司应依法承担赔偿责任，保障乘客的合法权益。

在此过程中，乘客应充分了解相关法律法规，为自己的权益保驾护航。同时，公交公司也应加强安全管理，提高服务质量，确保乘客的安全出行。