公交车急刹乘客受伤赔付标准

导语：公交车作为城市公共交通的重要组成部分，每天承载着大量乘客的出行。然而，在行驶过程中，公交车急刹车现象时有发生，导致乘客受伤。本文旨在为广大市民提供一份具有指导意义的参考文章，详细解析公交车急刹乘客受伤赔付标准，并结合相关案例给出解决行动路线图。

一、公交车急刹乘客受伤赔付标准

1. 人身损害赔偿

根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，公交车急刹车造成乘客人身损害的，应当依法承担赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费等。

（1）医疗费：包括治疗、康复、整容等费用。

（2）误工费：根据受害人误工时间和收入状况计算。

（3）护理费：根据护理人员的收入状况和护理时间计算。

（4）交通费：受害人治疗期间往返医院的交通费用。

（5）住宿费：受害人治疗期间在外住宿的费用。

（6）住院伙食补助费：受害人住院期间的伙食补助。

（7）营养费：受害人治疗期间的营养补助。

2. 财产损失赔偿

如果公交车急刹车导致乘客财产损失，如手机、电脑等物品损坏，乘客可以要求赔偿实际损失。

3. 精神损害赔偿

根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，公交车急刹车造成乘客精神损害的，可以要求精神损害赔偿。具体金额由法院根据案件具体情况确定。

二、解决行动路线图

1. 保留证据

（1）拍照：公交车急刹车时，乘客应立即拍照，记录现场情况。

（2）询问目击者：收集目击者证言，了解事故经过。

（3）保留相关费用单据：如医疗费、交通费等。

2. 向公交公司索赔

（1）提交书面材料：包括事故经过、受伤情况、损失情况等。

（2）协商赔偿：与公交公司协商赔偿事宜。

3. 法律途径

（1）调解：如协商无果，可以向公交公司所在地的交通事故调解委员会申请调解。

（2）诉讼：如调解无果，可以向法院提起诉讼。

三、案例分析

案例一：2018年，某市一辆公交车在行驶过程中急刹车，导致一名乘客摔倒受伤。经鉴定，乘客构成九级伤残。法院判决公交公司赔偿乘客医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费等共计10万元。

案例二：2019年，某市一辆公交车急刹车，导致一名乘客手机损坏。乘客要求赔偿手机损失。公交公司拒绝赔偿，乘客向法院提起诉讼。法院判决公交公司赔偿乘客手机损失2000元。

四、法律法规引用

1. 《中华人民共和国侵权责任法》

第二十一条：因侵权行为造成他人损害的，侵权人应当依法承担赔偿责任。

第二十二条：因侵权行为造成他人人身损害的，应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费等。

第二十三条：因侵权行为造成他人财产损失的，应当赔偿实际损失。

2. 《中华人民共和国合同法》

第一百二十二条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

五、总结

公交车急刹车导致乘客受伤，乘客有权要求赔偿。在解决此类问题时，乘客应保留证据、向公交公司索赔，如协商无果，可采取法律途径解决。同时，本文通过案例分析，引用相关法律法规，为广大市民提供了详细的解决行动路线图，以维护自身合法权益。希望本文对您有所帮助。